![[¤]](img/puce.png) Donner le maximum de soi-même pour faire réussir l'entreprise
Chacune et chacun à son poste doit réaliser un travail d'artiste.
Nul ne doit dire du mal de l'entreprise.
Encourager ses partenaires
L'ennemi c'est le problème, jamais l'autre.
L'ennemi est toujours à l'extérieur, jamais à l'intérieur.
Territoire = chasse gardée
Traquer le concurrent et faire mieux que lui.
Aimer le client comme soi-même.
Le client n'a jamais tort, il faut l'écouter.
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